奧伯特的三大售后服務(wù)

 高溫?zé)岜煤娓蓹C(jī)廠家   2023-05-30 20:06   602 views 人閱讀  0 條評論
="空氣能熱泵柿餅烘干機(jī)"
摘要:

在空氣能行業(yè)一直流傳著“三分產(chǎn)品,七分安裝”的說法,在熱水和采暖領(lǐng)域是這樣,烘干領(lǐng)域也是如此。隨著烘干市場的逐漸擴(kuò)容,越來越多的廠家和經(jīng)銷商進(jìn)入烘干領(lǐng)域。烘干是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了要求產(chǎn)品性能穩(wěn)定外,更重要的是系統(tǒng)的安裝和工藝的處理。另外

  在空氣能行業(yè)一直流傳著“三分產(chǎn)品,七分安裝”的說法,在熱水和采暖領(lǐng)域是這樣,烘干領(lǐng)域也是如此。隨著烘干市場的逐漸擴(kuò)容,越來越多的廠家和經(jīng)銷商進(jìn)入烘干領(lǐng)域。烘干是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了要求產(chǎn)品性能穩(wěn)定外,更重要的是系統(tǒng)的安裝和工藝的處理。另外,烘干還是一個(gè)不可逆的過程,因此售后服務(wù)顯得格外重要,否則給客戶帶來巨大損失的同時(shí),會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

  無售后的廠家

  無售后的廠家一般時(shí)一個(gè)不大的廠家,只是看到熱泵行業(yè)的興起,也想進(jìn)入烘干行業(yè)撈一把,一般這種廠家時(shí)無售后服務(wù)的,無售后服務(wù)就會(huì)導(dǎo)致客戶遇到問題,對產(chǎn)品有疑問等這次問題都無法及時(shí)的解決。

  有售后的廠家

  這種類型的廠家一般是,有著專業(yè)支持的廠家,有非常豐富的烘干技術(shù),產(chǎn)品賣出去后,如果客戶有問題會(huì)第一時(shí)間解決,帶給客戶更好的是服務(wù),帶回的是客戶的信任。

  奧伯特的三大售后服務(wù)

  奧伯特的三大售后服務(wù)是指的是售前、售中、售后的三大服務(wù)

  (1)售前

  免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù);

  向用戶提供產(chǎn)品樣本,企業(yè)簡介,資信證明等資料:

  邀請用戶來我司考察產(chǎn)品制造等工藝流程,產(chǎn)品樣機(jī),產(chǎn)品檢測設(shè)施和質(zhì)量管理體系:邀請用戶實(shí)地考察我司相關(guān)樣板工程;

  我司專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)現(xiàn)場情況和用戶提供的技術(shù)參數(shù),免費(fèi)提供一站式解決方案。

  (2)售中

  現(xiàn)場勘察,提供工程指導(dǎo)安裝;

  對現(xiàn)場負(fù)責(zé)管理人員進(jìn)行機(jī)組操作、保養(yǎng)方面培訓(xùn);

  特約工程商,標(biāo)準(zhǔn)化安裝,保證工程質(zhì)量;

  共同驗(yàn)收,與您一 -起見證高效節(jié)能干燥系統(tǒng)誕生。

 ?。?)售后

  我司配備一支以技術(shù)人員為主的高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍,在接到用戶的服務(wù)信息或反饋的問題,在最短時(shí)間之內(nèi)作出讓用戶滿意的答復(fù)和處理;

  我公司產(chǎn)品整機(jī)包修18個(gè)月,壓縮機(jī)包修3年;

  我公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù)(確因我公司質(zhì)量問題包退、包換、包修) ;

  我公司派出的售后服務(wù)人員的工作質(zhì)量由用戶評判(用戶在我公司發(fā)出的《用戶反饋信息單》上簽署意見),根據(jù)用戶評判意見,兌現(xiàn)我公司售后服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲;

  我司定期對用戶進(jìn)行回訪或走訪,了 解產(chǎn)品的使用情況,幫助解決在使用過程中可能

  遇到的各種問題,同時(shí)征求質(zhì)量及技術(shù)上的改善意見,以便更好的為用戶服務(wù)。

  文章整理;奧伯特?zé)岜煤娓蓹C(jī)

柿餅烘干

案例一:陜西渭南市富平縣20噸柿餅烘干項(xiàng)目

共采用智恩熱泵烘干系統(tǒng)4套,每套的配置為:烘干房體:8m*2.8m*2.6m。分體式熱泵烘干機(jī):12匹兩臺(tái)。每套烘干柿餅現(xiàn)貨5噸。點(diǎn)擊查看詳情

金銀花烘干

智恩空氣能熱泵金銀花烘干機(jī)+金銀花烘干房

陜西咸陽武功縣金銀花烘干系統(tǒng)(金銀花烘干機(jī)+金銀花烘干房):一體式熱泵烘干機(jī)組:15匹,烘干房:2.2*9.6*2.3。點(diǎn)擊查看詳情

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